פנטנל - רשמי מסע טיפים ותובנות

פנטנל (פאנטאנאל) - סיפור מסע, תובנות  והערות אופרטיביות
1. הגענו באוגוסט לברזיל ולאחר האמזונס נסעתי לפאנטאנאל עם שני ילדי. לאחר שיטוטים באינטרנט וחיפוש אחר איש קשר שיארגן את השהות שם פניתי לרודריגו שאת מספרו ציינו מספר מטיילים במספר אתרים ברשת. הסתבר שהוא די דומיננטי בשוק הישראלי, מן הסתם בזכות העובדה שהוא דובר עברית ויודע לומר "אחי" במקומות הנכונים.
2. בפניה הראשונה אליו המחיר שדרש לשלושה לילות וארבעה ימים היה 3100 ריאל לאדם בדורמס או 3800 בחדר רגיל. היה לי קנה מידה מהחופשה באמזונס (ראו בנפרד). המחיר נראה מופקע וגיליתי שרק לפני חמש שנים מטיילת אחרת שילמה לרודריגו כשליש (1100 ריאל (!!)) עבור אותו דבר בדיוק.
בעקבות זאת, פניתי לרודריגו ממספר טלפון  אחר תוך שציינתי מה שראיתי והמחיר החדש נקבע  ל-1950 ריאל (בחדר משותף) לאדם. מאוחר יותר הסתבר לי שגם המחיר הזה היה מופקע כי תייר אחר פרסם פוסט לפיו שילם מספר חודשים קודם כ- 1350 ריאל בלבד.
3. סיכמתי עם רודריגו שאשלם בדולרים לפי שער יציג. כשהגיע הזמן לשלם ושילמתי בדולרים - הנציג שלו סרב להחזיר את העודף ורודריגו הסביר  שזה מגיע לו על ההמרה למרות שסוכם אחרת, בפירוש.
4. לאחר איסוף מהמקום בו ישנו - הנסיעה מקמפו גראנדה היתה על כביש טוב ונמשכה בין 10:00-14:30 בערך בסוג של ואן של תחבורה ציבורית עם הפסקת אוכל-שירותים. את המחיר רודריגו גבה במלואו לפני הנסיעה, באמצעות מי ששלח לאסוף אותנו.
5. הוסענו ללודג' סנטה קלרה ורודריגו הבטיח שכשנגיע אחר הצהרים נאכל
ארוחת צהרים ונצא לפעילות. בפועל, כשהגענו, הסתבר שלא מגישים שום ארוחה כי ארוחת צהרים מגישים רק עד 13:00 והגענו כמה שעות אחר כך. לאחר שעה של המתנה לארוחת הצהרים שהיינו אמורים לקבל - איבדנו סבלנות והכינו לנו כריך עם בשר למרות שאמרנו מראש שאנחנו צמחונים. כשסרבנו לאכול זאת -  נתנו במקום כריך עם חסה ועגבניה בלבד...מי ש"דאג" לזה היה המדריך המקומי בשם טוני - אדם עצלן שאיבד את הסבלנות בלי להסתיר את חוסר הסבלנות שלו, כשהסברנו לו מה רודריגו התחייב לגבי האוכל והפעילות המובטחים.
כששאלתי על הפעילות שהיינו אמורים לעשות באותו יום (בכל זאת, זה יום ראשון מתוך ארבעה בהם היתה אמורה להיות פעילות)  נאמר לילא עומדת להיות שום פעילות.
כשפניתי לרודריגו בקשר לזה - הוא התעלם.
אחר כך התברר איך עובדת השיטה: רודריגו מפנה את הפונים אליו ו"שוכרים את שירותיו" למקום הזה, שספק רב אם ביקר בו, אי פעם, ומאותה שניה הוא מתאדה: המדריך בכלל לא מטעם רודריגו אלא מדובר במדריך הקבוע של המקום, שגם מתגורר בסמוך והמקום, בלבד, הוא זה שקובע מה יהיה ומתי עם המטיילין, בלי שום קשר לרודריגו.
6. למרבה הצער, מעבר לכך שהמדריך היה עצלן וחסר סבלנות ( אבל גם נחמד, לסירוגין) - האנגלית שלו היתה רצוצה, ועל הדרכה בעברית שהובטחה - אין מה לדבר, כמובן. היה קשה מאד להבין את דברי המדריך באנגלית וגם כשהבנו - חלק מה'הסברים' הצביעו על חוסר ידע גמור.
7. האוכל בסנטה קלרה היה נקודת האור היחידה. שתי הטבחיות עשו עבודה טובה. אם כי ארוחות הבוקר היו דלות יחסית וללא ירק, אך זה נכון למקומות רבים ולכן אין לזקוף זאת לחובתם.
8. החדר בו ישנו ב'דורמס' כלל שלוש מיטות קומותיים שהמרחק בין אחת לשניה כ-40 ס"מ. לחדר לא היה חלון (!!) אך היה מזגן שלמרות החום הרב - חימם בלבד למרות שהפעלנו אותו על קירור, ומאוורר נוסף לא ממש הקל ולא פיזר אויר למי שישן בפנים. במקלחת הטוש מחובר לחשמל, כמקובל, אך הברז למים בטוש כוסה באיזולירבנד אך זה לא מנע לחטוף ממנו זרם כשנוגעים בו. מסוכן.
9. בערב אמר המדריך שלמחרת נדוג פיראניות בין 07:30-10:30 והפעילות הבאה תהיה רק באיזור 15:30. הסברתי לו שמנסיוני הדייג יימשך לא יותר מ- 45-60  דקות ושאני מבקש שיארגן עוד פעילות. לא היה עם מי לדבר. הלכנו בבוקר רבע שעה לשפת הנהר, הוא חילק חכות וחתך נקניקיות כפתיונות והלך לשבת בצל. חלק הצליחו לדוג וחלק לא וכעבור כ-45 דקות החוויה מוצתה והלכנו חזרה ללודג' כדי לא לעשות כלום עד אחר הצהרים. בזבוז זמן גמור.
10. אחר הצהרים יצאנו ל"צעידת ג'ונגל". המדריך פשוט הוביל אותנו בשדות לראות פרות רבות שרעו שם והלך לאורך שביל שגידר כנראה את החלקה של סנטה קלרה שבתוכה היתה צמחייה שהיה נראה שכדאי להיכנס אליה, אבל המדריך, כמנהגו,  בחר בדרך הקלה. כששאלתי למה הולכים לאורך הגדר ולא הולכים בתוך הצמחיה הוא אמר שאסור לחצות את הגדר. כשאמרתי לו שבאנו לטייל בג'ונגל וצפייה בפרות לא נראית כך הוא שינה את דעתו, חצינו את הגדר ונכנסנו למספר גושי צמחיה ואיזור בוצי וההרגשה היתה שזו פעם ראשונה שהוא עושה את זה...לא ראינו יותר מידי אבל לפחות הלכנו בתוך צמחיה מקומית...
בערב שלחתי הודעה לרודריגו על הפער העצום בין מה שהובטח למה שמקבלים. הוא לא הגיב, מן הסתם כי לא היה לו שליטה על זה.
11. למחרת היה היום האחרון המלא שלנו. בבוקר יצאנו ל"טיול סאפארי". יחד עם מטיילים נוספים עלינו על משאית סאפארי והוסענו על הדרך העיקרית שמקשרת בין החוות עד נקודה שבה התבקשנו לרדת. משם המדריך הוביל צעידה לשום-מקום. בדקה הראשונה ראינו קופים ומשם עד סוף הצעידה הלכנו בסביבה של צמחים, בלי לראות שום בעל חיים ובלי להתקרב למים שהיו על ידנו שם היו אמורים בעלי החיים לחיות. בשלב מסויים כששאלה ביתי את המדריך מה עם בעלי חיים הוא השיב שהוא לא הבטיח שנראה כאלה (מה שנכון)  ושבגלל שריפה שהיתה לפני מספר שנים - לא ממש יש באיזור בעלי חיים... מסביבנו לא היה זכר לשריפה והכל היה ירוק...כעבור שעת הליכה חסרת משמעות ועצלה הוסענו חזרה.
12.אחר הצהרים יצאנו לסיור היחיד שהיה שווה משהו - מדובר בשייט בסירה (סוף סוף) בנהר הסמוך מאד. בשייט ראינו קופים בצמרות העצים, קפיברות ותנינים במין ועופות רבים. חזרנו בחושך תוך הארת תנינים במים.
13. למחרת יצאנו ל"רכיבה על סוסים" שהיתה אמורה להימשך שעתיים וחצי. בפועל, המדריך העצלן הוביל אותנו על שביל העפר שבו הגענו יומיים קודם ברכב ובשדה לצידו ושעה אחר כך חזרנו. בזבוז זמן גמור.
14. בגלל שהיתה לנו טיסה חזרה מקאמפו גראנדה אחר הצהרים נזקקנו להסעה פרטית חזרה. בבירור שעשיתי מראש עם רודריגו סוכם שזה יעלה 225 ריאל לאדם לכיוון אחד. כשהגעתי ללודג' בקשתי מספר פעמים מהמדריך המקומי לבקש מרודריגו לארגן את זה אך הוא, כמובן, לא עשה זאת. כשפניתי ישירות לרודריגו הוא הזכיר שזה על חשבוני ואישרתי זאת. בשלב הזה הוא אמר שזה יעלה לנו 1400 ריאל. הזכרתי לו שבמייל הוא כתב לי משהו אחר. התנהלה חליפת הודעות ווצאפ בהן  גם שלחתי לו צילום מהמייל שהוא שלח עם הסכום שציין. הוא המשיך להתווכח. בסוף התקשרתי אליו. הפעם הוא טען שה-1400 זה מחיר מיוחד מכיוון שהנסיעה חזור אמורה לעלות 2400 ריאל ושזה מה שהוא כתב לי באותו מייל!! הראיתי לו, שחור על גבי אימייל ש-2400 ריאל היה המחיר שדרש עבור כל החופשה כולל הסעה פרטית הלוך ושוב!! בסוף הוא 'התקפל' ודרש ששלושתנו נשלם 700 ריאל. שילמנו ישירות לנהג שהסיע אותנו ושמחנו לסיים את החוויה המפוקפקת בפאנטאנאל.
15. בפועל, לאורך הנהר יש חוות לא מעטות. אני מניח שחלקן מארגן דברים דומים. אני מצרף צ פרטים של חלקן ושל מלון סנטה קטרינה הסמוך שנגיש באינטרנט ומן הסתם מארגן פעילות דומה .www.passodolontra.com.br ווצאפ 67998007871 pantanal jungle lodge ווצאפ 67996143603 lontra pantanal hotel או pousada sao joao.
15.לסיכום, ארגון הטיול על ידי רודריגו שיקף זלזול גמור במטיילים וניצול גמור שלהם מעמדת כוח, מאחר שאין למטיילים מה לעשות ברגע שהגיעו לשטח. לכל מי שרוצים ליהנות מהביקור בפאנטאנאל כדאי להימנע מפנייה לרודריגו, ולחפש אחר שיארגן זאת בכל מחיר.